Politica de programare, anulare și reprogramare a sesiunilor
Pentru o bună desfășurare a cursurilor și o organizare echitabilă pentru toți participanții, se aplică următoarele reguli:
În cazul achiziționării unui pachet de sesiuni, cursantul are obligația de a respecta frecvența stabilită la începutul colaborării (ex: o ședință pe săptămână).
Este permisă o singură reprogramare per pachet.
Orice reprogramare trebuie comunicată cu cel puțin 24 de ore înainte de ora programată.
Reprogramarile efectuate cu mai puțin de 24 de ore înainte sau neprezentările se consideră ședințe efectuate și nu pot fi reprogramate sau rambursate.
În situații excepționale (boală, urgențe), reprogramarea unei ședințe poate fi acceptată o singură dată, cu acordul profesorului.
Ședințele neefectuate din motive imputabile cursantului nu se reportează și nu se restituie contravaloarea.
În cazul în care profesorul nu poate susține o sesiune (din motive medicale, tehnice sau de forță majoră), ședința va fi reprogramată de comun acord, la o dată și oră convenabilă pentru ambele părți. Nicio ședință nu se pierde din vina profesorului.
Prin achiziționarea unui pachet, cursantul confirmă că a citit, înțeles și acceptat aceste condiții.